任何一门教育都是有艺术的。如果教育者希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方向去了解人。从这个意义说，真正的教育必然是从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的，不会做一个真诚的倾听者，那么我们就能成为一个合格的父母。
耐心倾听孩子的诉说，让孩子体会到关爱和温馨，从而对父母更加亲近与尊敬，这有利于孩子把自己的想法告诉父母，有利于父母对他们的不听话行为，进行明确的教育和指导。
许多父母虽与孩子朝夕相处，却对他们并不了解。不了解孩子的想法，就很难有效地应对孩子的不听话行为。父母要想在纠正孩子的不听话行为上取得有效的成果，首先得亲近孩子，取得他的信任，走进孩子的心灵。
父母可以从以下几个方面去倾听孩子的心声？
首先我们要尊重孩子的感受，父母影噶安静、专心地倾听，但不给与判断。父母可以不接受孩子的不听话行为，但必须接受和尊重孩子的感受，父母的关注要鼓励孩子向自己的父母表达自己的想法和感受。父母应停下正在做的事情，保持目光接触，并仔细地听。
我们要不时地总结，重复或复述所讲的关键内容，包括他的感受以及导致这种感受产生的原因，仅仅倾听和理解是不够的，父母还可以用语言对他说的所想所感的事情做出反应。我们要学会倾听孩子的言外之音。
